Cambios y Devoluciones
Cambios y devoluciones
Garantía
Dispones de 1 día hábil para solicitar garantía contado a partir de la recepción del pedido.
La garantía es válida únicamente por defectos de fabricación. No se cubren daños ocasionados por mal uso, desgaste normal, lavado inadecuado o manipulación incorrecta del producto.
⚠️ Prendas con push up no tienen garantía.
Para recibir tu prenda en garantía, esta debe ser enviada con el envío pago.
Si la prenda presenta un defecto de fabricación, DIVINE reembolsará tu dinero.
Condiciones de la prenda
La prenda debe estar en condiciones originales:
- Sin uso
- Sin lavar
- Sin olores
⚠️ Las prendas obtenidas mediante un descuento no tienen garantía.
Cuidados
- Lavar a mano con agua fría y detergente suave.
- No usar agua caliente.
- Usar lavadora con precaución (ciclo suave).
- No dejes las prendas en remojo.
- No usar cloro.
- Secar a la sombra.
- No mezclar con colores oscuros.